Perfil de la empresa
El espíritu de "cumplir promesas y alcanzar objetivos" ha reunido a un grupo de apasionados y desinteresados buscadores de sueños. La empresa tiene su sede en la ciudad de Shajing, distrito de Bao'an, Shenzhen, la ciudad de alta velocidad de China, con una planta de producción OEM/ODM de más de 10 000 metros cuadrados.
Se dedicó a la fabricación en 2003 y comenzó a dedicarse a la investigación y el desarrollo de productos de comunicación por fibra óptica en 2012, con un capital registrado de 5 millones de yuanes y un centro de investigación y desarrollo de casi 1200 metros cuadrados. En agosto de 2020, se registró como empresa independiente. Se dedica principalmente a la investigación, el desarrollo, la producción, la venta y el servicio técnico de productos de acceso a redes de comunicación por fibra óptica, como XPON ONU, SFP, módulos SFP, módulos OLT y módulos 1*9. En 2021, se establecerá el departamento de negocios internacionales y se contratará personal de ventas residente en el extranjero.
CeiTa Communications cuenta con una amplia experiencia en I+D y producción, especialmente en protocolos de redes de comunicación óptica, implementando el protocolo automático OMCI y la gestión remota integral. Además, puede realizar investigación y desarrollo de software y hardware a medida para productos de acceso a redes de comunicación por fibra óptica. Ofrecemos entregas rápidas, un servicio de alta calidad, cero defectos y productos rentables, para que nuestros clientes puedan satisfacer mejor la demanda del mercado.
Historial de desarrollo de la empresa
¿Por qué elegirnos?
1.Con 25 años de experiencia en fabricación, con fábricas y equipos de producción independientes, nuestro sólido sistema de calidad garantiza un uso más seguro.
2.Ofrecemos software, hardware, operación y mantenimiento, y otros servicios relacionados. Podemos personalizar servicios complejos de hardware y software para ampliar su mercado.
3.Ofrecemos productos de alta calidad y bajo precio, garantía de calidad durante tres años y la cooperación con las fábricas es más segura.
Equipo
▶20 vendedores nacionales e internacionales con título universitario o más de 2 años de experiencia laboral.
▶ 5 personas con 22 años de experiencia en investigación y desarrollo de hardware con título universitario o superior.
▶ 4 estudiantes de pregrado y posgrado en I+D de software con 15 años de experiencia en I+D.
▶ 3 personas con 6 años de experiencia en pruebas como ingeniero de servicio al cliente en operaciones y mantenimiento con título universitario o superior.
Servicios corporativos
Servicio de preventa:
1. Serigrafía de logotipo personalizado según MOQ.
2.La configuración de fábrica predeterminada del software es gratuita.
3. Personalización de la función del software según MOQ.
4. Diseño de embalaje personalizado según MOQ.
5.La depuración remota es gratuita.
6.Las muestras de prueba son gratuitas.
7. Personalización gratuita de código de barras.
8.MAC dedicada gratis.
9. Asesoría técnica profesional gratuita.
10. La consulta sobre la función del software es gratuita.
11.Desarrollo de software especial según MOQ.
12. Desarrollo especial de hardware según MOQ.
13. Ingeniero residente para proyectos extra grandes según MOQ.
Servicio posventa
1.7*24H brinda consulta.
2. El software se puede actualizar de forma gratuita de por vida.
3.Garantía de calidad por 1 año.
4.10 minutos para responder a la consulta técnica,
5. Error de software:
Un nivel 2H proporciona actualización de firmware,
La calificación B dará una solución dentro de 1 día hábil y la resolverá dentro de 3 horas hábiles.
La clase C dará una solución en 3 días y la resolverá en 7 días.
6. Personal estándar de servicio de transacciones * 4 vendedores + gerente de ventas + ingeniero de software + ingeniero de operación y mantenimiento, brindando una gama completa de servicios.
7. Proporcionar personal técnico residente profesional para proyectos de ingeniería importantes.
8. Los problemas de hardware afectan el uso de devoluciones incondicionales.
Visión corporativa
Cumplir promesas, misión debe cumplirse.
